Service Guide & Pricing
โครงสร้างราคาที่โปร่งใสและคู่มือการใช้งาน
การสั่งซื้อทั้งหมดคิดค่าสินค้าตามใบเสร็จจริง 100% ไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝงที่ไม่เป็นธรรม
1. 💰 ตารางอัตราค่าบริการ (Price List)
| ประเภทบริการ | เกณฑ์ราคา | รายละเอียด |
|---|---|---|
| ค่าบริการซื้อของพื้นฐาน | 25,000 วอน (ประมาณ $19 USD) | รวมซื้อ 1 ร้านค้า + ส่งมอบที่ชั้น 3 อาคารผู้โดยสาร T1 หรือ T2 |
| เพิ่มร้านค้า | +10,000 วอน (ประมาณ $8 USD) | เพิ่มร้านค้าละ (เช่น สั่งทั้ง Olive Young + Daiso) |
| ค่าบริการรอบดึก / เช้าตรู่ | +10,000 วอน (ประมาณ $8 USD) | สำหรับคำสั่งซื้อและการส่งมอบในช่วงเวลา 22:00 ~ 07:00 |
| ค่าสินค้าจริง | คิดตามใบเสร็จจริง 100% | แนบใบเสร็จตัวจริง 100% คืนเงินส่วนต่างส่วนลดโปรโมชั่นทันที |
| ค่าบริการส่งพัสดุ EMS ต่างประเทศ | 25,000 วอน + ค่าส่ง EMS ตามจริง | ค่าแพ็คเกจกันกระแทกส่งออก/ดำเนินการไปรษณีย์ 25,000 วอน + ค่าส่ง EMS ทางการของไปรษณีย์ |
ค่าบริการซื้อของพื้นฐาน
25,000 วอน (ประมาณ $19 USD)
รวมซื้อ 1 ร้านค้า + ส่งมอบที่ชั้น 3 อาคารผู้โดยสาร T1 หรือ T2
เพิ่มร้านค้า
+10,000 วอน (ประมาณ $8 USD)
เพิ่มร้านค้าละ (เช่น สั่งทั้ง Olive Young + Daiso)
ค่าบริการรอบดึก / เช้าตรู่
+10,000 วอน (ประมาณ $8 USD)
สำหรับคำสั่งซื้อและการส่งมอบในช่วงเวลา 22:00 ~ 07:00
ค่าสินค้าจริง
คิดตามใบเสร็จจริง 100%
แนบใบเสร็จตัวจริง 100% คืนเงินส่วนต่างส่วนลดโปรโมชั่นทันที
ค่าบริการส่งพัสดุ EMS ต่างประเทศ
25,000 วอน + ค่าส่ง EMS ตามจริง
ค่าแพ็คเกจกันกระแทกส่งออก/ดำเนินการไปรษณีย์ 25,000 วอน + ค่าส่ง EMS ทางการของไปรษณีย์
2. 💳 ช่องทางการชำระเงิน (Payment Methods)
ลูกค้าทั้งในและต่างประเทศสามารถชำระเงินผ่านลิงก์ปลอดภัยบนมือถือได้อย่างสะดวก
🇰🇷 ชำระเงินในเกาหลี: บัตรเครดิตเกาหลี, KakaoPay, TossPay, NaverPay, โอนเงินผ่านธนาคาร
🌐 ชำระเงินต่างประเทศ: บัตรเครดิตสากล (VISA, Mastercard, JCB, AMEX, UnionPay), Apple Pay, LINE Pay, TrueMoney, Alipay, WeChat Pay
🔒 ระบบชำระเงินปลอดภัย: ชำระเงินผ่านลิงก์เฉพาะ 1:1 หลังยืนยันราคา
3. ⏱️ ระยะเวลาและคำแนะนำการใช้งาน
เวลาจัดส่ง: เฉลี่ย 30 ~ 60 นาที หลังชำระเงิน (รวมการซื้อ ตรวจสอบ และนำส่ง)
เวลาที่แนะนำ: ควรส่งคำสั่งซื้อล่วงหน้าอย่างน้อย 1 ชม. ~ 1.5 ชม. ก่อนเข้าจุดตรวจค้นความปลอดภัย
※ แนะนำให้สั่งซื้อล่วงหน้าระหว่างนั่งรถบัสหรือรถไฟมาสนามบินเพื่อความสะดวกรวดเร็ว
4. ❓ คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
A. AirConcierge คือเจ้าหน้าที่ผู้ช่วยส่วนตัวที่จะไปซื้อสินค้าที่จำเป็นแทนคุณ และนำมาส่งมอบให้แบบตัวต่อตัวที่สนามบินอินชอนตามเวลาเที่ยวบินของคุณ
A. ทันเวลาแน่นอนครับ! เราติดตามเที่ยวบินเพื่อวางแผนเส้นทาง แนะนำสั่งล่วงหน้า 1~1.5 ชม. และสำหรับคำสั่งซื้อด่วนพิเศษ เจ้าหน้าที่จะออกเดินทางทันที
A. ไม่ได้ครับ กฎระเบียบสนามบินห้ามการซื้อขายเงินสด ทุกคำสั่งซื้อต้องชำระเงินออนไลน์ล่วงหน้าผ่านระบบเว็บไซต์เท่านั้น
A. เพื่อป้องกันการส่งมอบผิดคน เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบ [รหัสคำสั่งซื้อ] หรือ [ชื่อ/เลขท้ายเบอร์โทร 4 ตัว]
A. ไม่ได้ครับ กฎความปลอดภัยสนามบินไม่อนุญาตให้นำส่งเข้าไปในเขตหวงห้าม กรุณารับของที่ชั้น 3 ก่อนเข้าจุดตรวจความปลอดภัย
A. เราจะติดต่อเพื่อสอบถามเปลี่ยนเป็นสินค้าทดแทน หรือคืนเงินค่าสินค้านั้นให้ 100% ทันที
A. คัดลอกลิงก์จากหน้าเว็บ/แอป Olive Young, Daiso, Lotte Mart วางลงในฟอร์ม หรือแคปภาพหน้าจอรถเข็นแนบไฟล์มาได้เลย
A. ได้แน่นอนครับ! การจองล่วงหน้าช่วยให้เราเตรียมสต็อกของไว้ให้ครบถ้วน 100% ไม่ต้องกลัวของหมด
A. หากยอดซื้อจริงถูกกว่ายอดชำระล่วงหน้าเนื่องจากมีโปรโมชั่นลดราคา เราจะคืนเงินส่วนต่างให้ทันทีพร้อมแสดงใบเสร็จตัวจริง
A. ได้ครับ! ของเหลวเกิน 100ml สามารถส่ง EMS กลับบ้านได้อย่างปลอดภัย พร้อมแพ็คเกจกันกระแทกอย่างหนาแน่น
A. ถูกกว่าค่าน้ำหนักกระเป๋าเกินของสายการบิน 30%~50%! ค่าส่งคิดตามน้ำหนักจริงและออกตามใบเสร็จไปรษณีย์ 100%
A. โซนเอเชีย (ไทย, ญี่ปุ่น, จีน) ใช้เวลาประมาณ 3~5 วันทำการ โดยจะได้รับหมายเลขพัสดุเพื่อติดตามสถานะได้ทันที
A. ขออภัยครับ น้ำหอมที่มีแอลกอฮอล์และพาวเวอร์แบงค์จัดเป็นวัตถุอันตรายต้องห้ามสำหรับการบินระหว่างประเทศ จึงไม่สามารถส่งได้
A. ของใช้ส่วนตัวส่วนใหญ่จะอยู่ในเกณฑ์ยกเว้นภาษี แต่หากศุลกากรปลายทางเรียกเก็บภาษี ผู้รับจะเป็นผู้รับผิดชอบ
5. 🏨 คำถามที่พบบ่อย (FAQ) บริการรับสัมภาระที่โรงแรมยองจองโด
A. ได้อย่างแน่นอนครับ! ตอนเช็คเอาท์ เพียงฝากสัมภาระไว้ที่ฟรอนต์ของโรงแรม (Bell Desk) โดยระบุชื่อ "[AirQuickDaitso / ชื่อผู้จอง]" ขณะที่คุณเดินทางไปสนามบินหรือดำเนินการเช็คอิน คนขับรถของเราจะไปรับกระเป๋าที่โรงแรมให้อย่างปลอดภัย
A. กรุณาถ่ายภาพบัตรรับฝากสัมภาระ (Luggage Tag) หรือจุดที่ฝากกระเป๋า แล้วส่งผ่านช่องทางแชท/เมสเซนเจอร์ คนขับจะสามารถเข้ารับสัมภาระได้อย่างรวดเร็วและถูกต้องแม่นยำ
A. ได้ทุกที่ครับ! ไม่ว่าจะเป็นรีสอร์ทขนาดใหญ่อย่าง Paradise City, Inspire Resort, Grand Hyatt, Nest Hotel รวมถึงโรงแรม เรสซิเดนซ์ และเพนชั่นทุกแห่งในยูนซอดง ยงยู มูอีโด อึลวังรี ทั่วทั้งเกาะยองจองโด
A. ได้ครับ สามารถระบุวันและเวลาที่สะดวกได้เลยในแบบฟอร์ม สำหรับกรณีเร่งด่วนในวันเดียวกัน เราจะแจ้งเวลาโดยประมาณให้ทราบผ่านข้อความหลังจากรับเรื่องเรียบร้อยแล้ว
A. ปลอดภัย 100% ครับ! สัมภาระ กระเป๋าเดินทาง และสินค้าที่ซื้อจาก Olive Young หรือ Daiso จะได้รับการแพ็คเสริมความปลอดภัย 2 ชั้น ด้วยกล่องพัสดุ EMS เบอร์ 5 ขนาดใหญ่มาตรฐานไปรษณีย์เกาหลี พร้อมแอร์บับเบิ้ลกันกระแทกอย่างหนา หมดกังวลเรื่องความเสียหายระหว่างขนส่งทางอากาศ
A. ได้ครับ! ทันทีที่คนขับรับสัมภาระจากฟรอนต์ของโรงแรมแล้ว จะส่งภาพถ่ายยืนยันพร้อมข้อความแจ้งให้ทราบทันที และเมื่อพัสดุเข้าศูนย์โลจิสติกส์อุนซอและจัดส่งผ่าน EMS ไปรษณีย์เกาหลีเรียบร้อยแล้ว จะส่งหมายเลขพัสดุ (Tracking Number) ให้คุณติดตามสถานะได้ทันที